Школа современного ювелирного дизайна А.Полякова и Д.Медведева
Вы хотите отреагировать на этот пост ? Создайте аккаунт всего в несколько кликов или войдите на форум.

Как отличить заказчика от НЕзаказчика. Выпуск пара.

+5
Петрова Светлана
egro
Ungray
Jalal
Дмитрий Медведев
Участников: 9

Перейти вниз

Как отличить заказчика от НЕзаказчика. Выпуск пара. Empty Как отличить заказчика от НЕзаказчика. Выпуск пара.

Сообщение автор Дмитрий Медведев Ср Мар 04, 2015 1:00 am

Наверное меня сегодня укусил Тема Лебедев, и, что называется, прорвало. Это не гнев, не стеб, не прикол, это статистика! Список отличительных признаков "заказчиков", которые будут полоскать вам мозг, требовать переделать по сто раз только потому, что им "показалось"! Они всегда будут считать, что вы должны, получить деньги с них будет почти нереально, а погибнуть смертью храбрых - самое то! Отличить таких "заказчиков" довольно просто по некоторым признакам, и при подозрении хотя бы на один пункт из этого списка, следует сразу насторожиться и понизить рейтинг до мусорного!

Как отличить заказчика от НЕзаказчика. Выпуск пара. Atkritka_1354538865_91

Итак, 5 признаков того, как отличить заказчика от НЕзаказчика и сэкономить время и нервы:  bom
 

  1. Если в телефонном разговоре "заказчик" говорит что "у них" есть производство в Италии, Германии, Швейцарии, Китае, Гонолулу и Гондурасе, а при этом он звонит вам, чтобы "поработать", вешаем трубку, отправляем номер в бан.
  2. Если "заказчик" использует фразы вроде: "современные тренды", "необычный дизайн", "что-то совершенно новое", "совковый подход", "еле заметная разница", "не совсем симметричный", "вы не понимаете", и т.д., смело вешаем трубку, номер - в бан, емейл - в бан, или готовьте локтегрызку сразу.
  3. Если "заказчик" говорит что у него есть супермегатреш-идея, отправляет вам емейл с адреса вроде superpupkin1980@rambler.ru, без имени, без подписи, без ссылок на сайт организации и без обратного телефона для связи, и в котором Т.З - это только одна фотография цепочки от унитаза, снятая на говнофон в кондиции послебадунического тремора, смело отправляйте письмо в спам и говорите что Т.З. вы не получали. При повторной отправке письма с подобным содержанием отправляем в бан все контакты
  4. Если "заказчик" просит вас "подтвердить свой профессионализм" и сделать "сначала вот это" (см. пункт 3), вежливо отправляем его на... портфолио и примеры своих работ. Если не возымело, и он настаивает на "подтверждении профессионализма" - в бан!
  5. Если "заказчик" не спрашивает о стоимости работы, приготовьтесь работать "сначала бесплатно".



Этот список будет особенно полезен новичкам. Рекомендуется распечатать и повесить на стену. Просто вы должны будете понимать, что придется работать бесплатно.

Также будет полезно знать, какие ошибки нельзя допускать, если вы сами заказываете работу.

В теперь о главном. Уже давно назрела эта тема, и хочется замутить очередной вебинар, выпустить пар и поговорить о том, как должно выглядеть нормальное ТЗ, чтобы с ним было удобно и понятно работать всем! Приглашаю к обсуждению этой проблемы всех, кто хоть раз заказывал и выполнял работу по заданию. Задавайте вопросы в этой теме, поделимся мнением и постараемся договориться. 

Выпускаем пар спокойно, без матов....
Дмитрий Медведев
Дмитрий Медведев
3D Сенсей
3D Сенсей

Сообщения : 1143
Дата регистрации : 2012-01-17
Откуда : Москва

Вернуться к началу Перейти вниз

Как отличить заказчика от НЕзаказчика. Выпуск пара. Empty Re: Как отличить заказчика от НЕзаказчика. Выпуск пара.

Сообщение автор Jalal Ср Мар 04, 2015 6:43 am

Ещё один пункт можно добавить. Звучит примерно так: "Сделайте сейчас за очень дёшево (с большой скидкой), а мы у вас, и только у вас будем потом постоянно заказывать". Тоже можно послать - обычно гемор.
А вот с ТЗ тоже проблема. Такое ощущение, что люди не имеют представление о таком предмете как черчение. Замете, я не говорю о рисунке, но чертёж элементарный можно сделать с размерами.

Jalal
Ученик
Ученик

Сообщения : 5
Дата регистрации : 2013-09-20
Откуда : Уфа

Вернуться к началу Перейти вниз

Как отличить заказчика от НЕзаказчика. Выпуск пара. Empty Re: Как отличить заказчика от НЕзаказчика. Выпуск пара.

Сообщение автор Ungray Ср Мар 04, 2015 9:10 am

Нормального ТЗ от заказчика я еще ни разу не видел. Часто "ТЗ" представлено картинкой из интернета в виде "сверху-слева", при этом камень в два раза больше/меньше и другой формы. И надо сделать "так-же только с другим камушком, и вот эти маленькие заменить, и что бы по-легче было"...
Ungray
Ungray
Умелый
Умелый

Сообщения : 89
Дата регистрации : 2013-08-27
Откуда : Москва

Вернуться к началу Перейти вниз

Как отличить заказчика от НЕзаказчика. Выпуск пара. Empty Re: Как отличить заказчика от НЕзаказчика. Выпуск пара.

Сообщение автор egro Ср Мар 04, 2015 9:42 am

Думаю, что грамотное или более менее понятное ТЗ, стоит ждать только при заказе от ювелирного производства. Там и технолог и "стилистолог" и много ...ологов. А вот при работе с заказчиком с улицы, все задачи по составлению ТЗ падают на исполнителя. Как вариант при работе с простым заказчиком, это перед началом работы вместе с ним разработать то самое ТЗ и если что-то не понятно, объяснить доходчиво и основательно почему так а не иначе. И пусть ставит подпись под разработанным совместно ТЗ. И заказчику приятно что принял участие в создании шедевра, и 5я точка на месте.

egro
Ученик
Ученик

Сообщения : 9
Дата регистрации : 2014-01-14

Вернуться к началу Перейти вниз

Как отличить заказчика от НЕзаказчика. Выпуск пара. Empty Re: Как отличить заказчика от НЕзаказчика. Выпуск пара.

Сообщение автор Петрова Светлана Ср Мар 04, 2015 10:44 am

С НЕзаказчиками пока не сталкивалась, н думаю что предстоит. ТЗ получаю от ювелиров-монтировщиков, с ним проще вытрясти все параметры, но и они порой не знают что хотят, сделай то не знаю что. Shocked Делаешь, стараешься - посмотрит- не, не так. И начинаешь все сначала. Или пришлют фотку на мэйл так называемые "ювелиры", сделай такое же только с круглым/квадратным/овальным/прочим/меньшим камнем - и тут начинается вскрытие мозга: а почему крапан не так как на картинке и .......... affraid Или так- сделаешь все по ТЗ, рендер с параметрами подтвердят, после выращивания и отливки- а что такое хилое/странное и тд. Поэтому стараюсь все заказы проверять через своего ювелира, который подскажет, расскажет или отправить в мусор Very Happy
Петрова Светлана
Петрова Светлана
Настырный
Настырный

Сообщения : 22
Дата регистрации : 2015-02-16
Откуда : Вороонеж

Вернуться к началу Перейти вниз

Как отличить заказчика от НЕзаказчика. Выпуск пара. Empty Re: Как отличить заказчика от НЕзаказчика. Выпуск пара.

Сообщение автор Plastic Master Ср Мар 04, 2015 10:52 am

С частными заказчикам и все ясно ... речь о тех кто под видом "Дезигнеров" ,или "Великих креаклов" , или "ООООЧЕНЬ серьезных людей" начинает полоскать мозги .  Дима о таких и говорит, налетят , напустят пыли в глаза, раздуются до космических масштабов,  наговорят всякого великого о работах с Фаберже да с Картье , аж с САМИМИ!!!!,  ...а в результате - закажут какой нить медальончик без камушков, в виде сердечка на  пять копеек, да ещё потом вам весь мозг вынесут с поправками. В результате , то что можно было стелать за пару часов, растягивается на неделю. 
PS А ещё они часто ощутимо давят на "репутацию" причем  вслух об этом не говорят, но ставка именно на это. И как только вы чувствуете, что боитесь за  свою репутацию - значит время насторожиться, скорее всего именно этого они и добивались.
Plastic Master
Plastic Master
3D Сенсей
3D Сенсей

Сообщения : 403
Дата регистрации : 2012-02-10

Вернуться к началу Перейти вниз

Как отличить заказчика от НЕзаказчика. Выпуск пара. Empty Re: Как отличить заказчика от НЕзаказчика. Выпуск пара.

Сообщение автор Ungray Ср Мар 04, 2015 11:11 am

Как отличить заказчика от НЕзаказчика. Выпуск пара. B4essy
Ungray
Ungray
Умелый
Умелый

Сообщения : 89
Дата регистрации : 2013-08-27
Откуда : Москва

Вернуться к началу Перейти вниз

Как отличить заказчика от НЕзаказчика. Выпуск пара. Empty Re: Как отличить заказчика от НЕзаказчика. Выпуск пара.

Сообщение автор Дмитрий Медведев Ср Мар 04, 2015 6:27 pm

Сейчас делаю подборку самых самых треш-ТЗ... Покажу на вебинаре, будем ржать Smile
Дмитрий Медведев
Дмитрий Медведев
3D Сенсей
3D Сенсей

Сообщения : 1143
Дата регистрации : 2012-01-17
Откуда : Москва

Вернуться к началу Перейти вниз

Как отличить заказчика от НЕзаказчика. Выпуск пара. Empty Re: Как отличить заказчика от НЕзаказчика. Выпуск пара.

Сообщение автор Plastic Master Чт Мар 05, 2015 12:56 am

Было такое - "поМусиПусичнее" реально было!
Plastic Master
Plastic Master
3D Сенсей
3D Сенсей

Сообщения : 403
Дата регистрации : 2012-02-10

Вернуться к началу Перейти вниз

Как отличить заказчика от НЕзаказчика. Выпуск пара. Empty Re: Как отличить заказчика от НЕзаказчика. Выпуск пара.

Сообщение автор egro Чт Мар 05, 2015 9:51 am

А еще сложно бывает когда ТЗ как раз составлено. Ювелир частник взял заказ у клиента и пришел к 3ДЕшнику вот с таким ТЗ заказчика.
... на обсуждение как пример ТЗ
Как отличить заказчика от НЕзаказчика. Выпуск пара. 2n1t0sh

egro
Ученик
Ученик

Сообщения : 9
Дата регистрации : 2014-01-14

Вернуться к началу Перейти вниз

Как отличить заказчика от НЕзаказчика. Выпуск пара. Empty Re: Как отличить заказчика от НЕзаказчика. Выпуск пара.

Сообщение автор egro Чт Мар 05, 2015 10:03 am

Еще было как в ролике про "Вы же эксперт"
пришло на почту - и отправитель, дословно не помню, но что то типа megachel345(собака)mail(точка)ru
"У меня есть камень (и картинка в приложении ни размеров ни для масштабности предмета на фото нет), сделайте чего нить интересное, я посмотрю если понравится закажу"

Ни здравствуйте, ни как звать, ни от куда. (в игнор сразу был отправлен)

egro
Ученик
Ученик

Сообщения : 9
Дата регистрации : 2014-01-14

Вернуться к началу Перейти вниз

Как отличить заказчика от НЕзаказчика. Выпуск пара. Empty Re: Как отличить заказчика от НЕзаказчика. Выпуск пара.

Сообщение автор Plastic Master Чт Мар 05, 2015 11:28 am

Егор , ну так это ж не ТЗ а видимость  оного. К стати сказать я еще не сталкивался с подобными выкрутасами от клиентов. Интересный случай. По сути есть рисунок , НО он не верный. Все поправки описаны  в тексте, но совершенно невнятно, есть даже какое то подобие перечня "позиций" но совершенно не ясно к чему они отнесены конкретно. Мдаааааа. В таком случае  есть нормальные шаблоны ТЗ или так называемые Брифы. Но  с ними тоже есть беда. У нас  на работе как то в письме было что то похожее от менеджеров по заказам. Они попытались заумь какую то написать, зачем  то, вроде бы люди взрослые а играют в "умных" как дети. Там такое непролазное смыслоблудие  было, что мы только дружно посмеялись,  и в ответ послали  одну просьбу - А можно по проще объяснить?

Как грится - хочешь  услышать правильные ответы , задавай правильные вопросы. Истина где то рядом. Но все вокруг, да около.
Plastic Master
Plastic Master
3D Сенсей
3D Сенсей

Сообщения : 403
Дата регистрации : 2012-02-10

Вернуться к началу Перейти вниз

Как отличить заказчика от НЕзаказчика. Выпуск пара. Empty Re: Как отличить заказчика от НЕзаказчика. Выпуск пара.

Сообщение автор egro Чт Мар 05, 2015 11:49 am

Особо меня ввело в ступор. "не объемные полусферы" :shock

egro
Ученик
Ученик

Сообщения : 9
Дата регистрации : 2014-01-14

Вернуться к началу Перейти вниз

Как отличить заказчика от НЕзаказчика. Выпуск пара. Empty Re: Как отличить заказчика от НЕзаказчика. Выпуск пара.

Сообщение автор egro Чт Мар 12, 2015 1:59 pm

а бывает что и так ...
Как отличить заказчика от НЕзаказчика. Выпуск пара. 2qisnx1

egro
Ученик
Ученик

Сообщения : 9
Дата регистрации : 2014-01-14

Вернуться к началу Перейти вниз

Как отличить заказчика от НЕзаказчика. Выпуск пара. Empty Re: Как отличить заказчика от НЕзаказчика. Выпуск пара.

Сообщение автор goga444 Чт Мар 12, 2015 2:02 pm

egro пишет:а бывает что и так ...

Very Happy ............очень круто!!!
goga444
goga444
Умелый
Умелый

Сообщения : 172
Дата регистрации : 2014-04-09

Вернуться к началу Перейти вниз

Как отличить заказчика от НЕзаказчика. Выпуск пара. Empty Re: Как отличить заказчика от НЕзаказчика. Выпуск пара.

Сообщение автор egro Чт Мар 12, 2015 2:11 pm

Ога!!! Коллега прислал скрин, я только затер, дабы не компрометировать ))))

egro
Ученик
Ученик

Сообщения : 9
Дата регистрации : 2014-01-14

Вернуться к началу Перейти вниз

Как отличить заказчика от НЕзаказчика. Выпуск пара. Empty Re: Как отличить заказчика от НЕзаказчика. Выпуск пара.

Сообщение автор Plastic Master Чт Мар 12, 2015 5:30 pm

К Вопросу об ОБЪЕМНЫХ Полусферах!)))))
Plastic Master
Plastic Master
3D Сенсей
3D Сенсей

Сообщения : 403
Дата регистрации : 2012-02-10

Вернуться к началу Перейти вниз

Как отличить заказчика от НЕзаказчика. Выпуск пара. Empty Re: Как отличить заказчика от НЕзаказчика. Выпуск пара.

Сообщение автор egro Пт Мар 20, 2015 2:34 pm

из письма:
"...хочу вас попросить (по случаю сегодняшнего солнечного затмения) снизить цену до приемлемого размера, в 2 раза..."

egro
Ученик
Ученик

Сообщения : 9
Дата регистрации : 2014-01-14

Вернуться к началу Перейти вниз

Как отличить заказчика от НЕзаказчика. Выпуск пара. Empty Re: Как отличить заказчика от НЕзаказчика. Выпуск пара.

Сообщение автор Медын Вс Мар 22, 2015 4:50 pm

Я вот как раз работаю на ювелирном производстве. Вместо художника у меня еврей с гипертрофированным мнением о своих дизайнерских талантах, он же начальник, а также чтец,жнец и на дуде игрец... И на сайте у нас написано, что у нас свыше 15 лет опыта в сфере ювелирного бизнеса, а модели все запиливаются ведущими дизайнерами Испании... Если бы со мной не работало 3 мастерами со стажем- я бы уже давно устроил холокост.
Медын
Медын
Умелый
Умелый

Сообщения : 78
Дата регистрации : 2014-08-18

Вернуться к началу Перейти вниз

Как отличить заказчика от НЕзаказчика. Выпуск пара. Empty Re: Как отличить заказчика от НЕзаказчика. Выпуск пара.

Сообщение автор $AMSON Ср Мар 25, 2015 8:08 am

такое тоже бывает, не удержался.....Как отличить заказчика от НЕзаказчика. Выпуск пара. 311o1uv

$AMSON
Умелый
Умелый

Сообщения : 34
Дата регистрации : 2013-09-19

Вернуться к началу Перейти вниз

Как отличить заказчика от НЕзаказчика. Выпуск пара. Empty Re: Как отличить заказчика от НЕзаказчика. Выпуск пара.

Сообщение автор Медын Пн Апр 13, 2015 4:20 pm



Последний раз редактировалось: Медын (Чт Апр 16, 2015 3:44 pm), всего редактировалось 1 раз(а)
Медын
Медын
Умелый
Умелый

Сообщения : 78
Дата регистрации : 2014-08-18

Вернуться к началу Перейти вниз

Как отличить заказчика от НЕзаказчика. Выпуск пара. Empty Re: Как отличить заказчика от НЕзаказчика. Выпуск пара.

Сообщение автор Дмитрий Медведев Пн Апр 13, 2015 5:07 pm

Smile))) уполз под стол......
Дмитрий Медведев
Дмитрий Медведев
3D Сенсей
3D Сенсей

Сообщения : 1143
Дата регистрации : 2012-01-17
Откуда : Москва

Вернуться к началу Перейти вниз

Вернуться к началу


 
Права доступа к этому форуму:
Вы не можете отвечать на сообщения